Was können wir für Sie tun?

Bei Fragen und Anliegen sind wir auf verschiedenen Wegen erreichbar.

Kontakt aufnehmen

Schreiben Sie uns, rufen Sie an oder kommen Sie vorbei. 

Wenn Sie Fragen haben oder uns persönlich kennenlernen möchten, 
können Sie hier direkt Kontakt aufnehmen. 
Wir freuen uns auf Sie!

Auf diesen Wegen können Sie uns erreichen:

Per Telefon, E-Mail und Post

Anrufen oder schreiben

Anrufen können Sie uns von Montag bis Freitag, 9 bis 15 Uhr unter der Nummer (040) 780 82-0 (Fax: -789). Per E-Mail sind wir unter kontakt@billwerder.diakoniestiftung.de erreichbar. Wenn Sie uns schreiben oder unsere Einrichtung besuchen möchten, können Sie das unter folgender Adresse:

Ev. Altenwohnheim Billwerder Bucht, Vierländer Damm 292, 20539 Hamburg-Rothenburgsort

Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln

Der HVV bringt Sie bequem zu uns

Mit dem HVV-Bus der Linie 3 (Richtung Kraftwerk Tiefstack) fahren Sie vom Hamburger Hauptbahnhof ohne Umsteigen in 19 Minuten bis zur Haltestelle Zollvereinsstraße. Von dort sind es noch etwa fünf Minuten zu Fuß bis zu uns. Die nächsten S-Bahnhöfe sind Rothenburgsort und Tiefstack (S21) – beide liegen etwa einen Kilometer (ca. 15 Gehminuten) entfernt. Die Fahrzeit vom Hauptbahnhof beträgt fünf bzw. acht Minuten.

Zur HVV-Fahrplanauskunft

Mit dem Fahrrad, dem Auto oder dem Taxi

Anfahrt zu uns

Die von Ihrem Standort aus aktuell beste Anfahrtsmöglichkeit mit dem Fahrrad, dem Auto oder dem Taxi entnehmen Sie bitte dem Routenplaner. Ausreichend Parkplätze sind auf unserem Gelände und in unmittelbarer Umgebung vorhanden.

Zum Routenplaner

Ihre Ansprechpartner bei uns

So finden Sie gleich die richtige Person

Am Empfang/in der Bewohnerverwaltung

Frau Conny Domke

Am Empfang begrüßt Sie Frau Domke. Sie kann Ihre erste Ansprechpartnerin für Anfragen jeder Art sein, insbesondere für Anfragen zum Betreuten Wohnen.

Telefon: (040) 780 82-0
E-Mail: kontakt@billwerder.diakoniestiftung.de

Hauswirtschaftsleitung

Frau Cathleen Hube

Frau Hube ist Ihre erste Ansprechpartnerin für den Bereich der hauswirtschaftlichen Versorgung bei uns im Hause.

Telefon: (040) 780 82-741
E-Mail: hube@billwerder.diakoniestiftung.de

Wohnbereichsleitung

Frau Eylem Abaci

Frau Abaci als Wohnbereichsleiterin ist Ihre erste Ansprechpartnerin zur Kontaktaufnahme für die Pflege, auch für allgemeine Informationen zu den stationären Wohngruppen.

Telefon: (040) 780 82-727
E-Mail: abaci@billwerder.diakoniestiftung.de

Für die soziale Betreuung und Veranstaltungen

Herr Holger Ballhausen

Herr Ballhausen koordiniert das Betreuungsteam und das Veranstaltungsprogramm in unserem Haus.

Telefon: (040) 780 82-713
E-Mail: sb@billwerder.diakoniestiftung.de

Pflegedienstleitung

Herr Marcel Krafczyk

Herr Krafczyk verantwortet die Pflegetätigkeiten und koordiniert die Mitarbeiter dieses Bereichs im 
Ev. Altenwohnheim Billwerder Bucht.

Telefon: (040) 780 82-726
E-Mail: krafczyk@billwerder.diakoniestiftung.de

Einrichtungsleitung

Herr Jörg Wisotzki

Herr Wisotzki leitet das Ev. Altenwohnheim Billwerder Bucht und hat immer ein offenes Ohr für Ihre Anliegen.

Telefon: (040) 780 82-720
E-Mail: wisotzki@billwerder.diakoniestiftung.de

Kontaktformular

Über das Kontaktformular können Sie uns eine Nachricht senden – wir melden uns dann bei Ihnen.

* Pflichtfeld

Für Hinweise zur Verarbeitung Ihrer Eingaben und Widerrufsmöglichkeiten verweisen wir auf unsere Datenschutzerklärung.